Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy Bohem Rendost, se sídlem náměstí Republiky 186, 779 00 Olomouc, Česká republika. Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, údaje nezbytné k ověření totožnosti, technické údaje o zařízení a relaci, záznamy o používání platformy a komunikaci s podporou. Údaje o finančních operacích zpracováváme pouze v rozsahu, který vyplývá z používání služby nebo z právních povinností.

3. Účely a právní základy

4. Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k uplatnění nebo obhajobě právních nároků, zpravidla nejdéle deset let, pokud zvláštní předpis nestanoví jinak. Údaje, pro které pominul účel zpracování, jsou vymazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci údajů

Údaje mohou být předány pouze pečlivě vybraným zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují hosting, technickou podporu nebo identifikační služby, a to na základě smlouvy o zpracování. Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. K předání mimo Evropský hospodářský prostor dochází pouze při zajištění odpovídajících záruk podle GDPR.

6. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, včetně šifrování přenosu dat, řízení přístupových práv, pravidelného auditu logů a pseudonymizace tam, kde je to vhodné. Žádný systém však není zcela neprůstřelný, a proto doporučujeme používat silná hesla a dvoufázové ověření.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

8. Automatizované zpracování

Platforma využívá algoritmické nástroje pro analýzu trhů. Tyto nástroje neprovádějí automatizované rozhodování s právními účinky vůči jednotlivým uživatelům ve smyslu čl. 22 GDPR, pokud uživatel sám nezvolí automatizované obchodní pokyny. Uživatel má právo požádat o lidský zásah do jakéhokoli rozhodnutí, které jej významně ovlivňuje.

9. Soubory cookies

Platforma používá nezbytné soubory cookies pro provoz přihlášení a zabezpečení. Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo v předvolbách souhlasu.

10. Stížnosti a dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, můžete nás kontaktovat. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

11. Kontakt

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 2 19 312 005. Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány a aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.